課程簡介
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課程目標:介紹資訊科技應用於企業與管理的理論與實務。
課程內容:
1. 課程介紹、倫理與法律
個案討論:Story of Jai 賈的故事
2. 系統理論
個案討論:ITC eChoupal 印度農業
3. 資訊理論與管理理論
個案討論:Zara 快速時裝
4. 資訊科技與創新策略
個案討論:Napster 數位音樂
5. 管理資訊系統 MIS
個案討論:GM Onstar 汽車通訊
6. 策略運用資訊科技
個案討論:Google 網路天王
7. 企業流程再造 BPR
個案討論:Otis 電梯服務
8. 知識管理 KM
個案討論:Netflix 網路影片
9. 企業資源規劃ERP
個案討論:Wal-Mart 零售巨擘
10. 供應鏈管理 SCM
個案討論:Boeing 787 飛機製造
11. 顧客關係管理 CRM
個案討論:RBC 金控公司
12. 電子商務 EC
個案討論:Facebook 社交網站
13. 資訊系統開發與管理
個案討論:Cisco 網路設備
14. 個案報告 7-11 Japan, Skype, Amazon.com, eDonkey, Hilton Hotel, Wiki in DrKW, Paypal
指定用書:個案資料在德明財經科技大學網頁資訊服務TIP資訊系統登入TIP帳號密碼課程資訊下載「資訊管理」教材
參考用書:陳文賢著 “資訊管理” 東華書局2004年
先修科目:無
成績計算 :
個案討論課堂表現 50%
期末個案報告 50%
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